O quarto era moderno e elegante, com TV via satélite, controle de temperatura e cofre pessoal. A varanda tem uma vista maravilhosa para o lago. A localização do hotel era perfeita, bem no lago. O serviço era amigável. A equipe era atenta, providenciou um check-in cedo e check-out tardio.

Espaços impressionantes e imaculados, no entanto a vista é média. Banheira no banheiro excelente é super espectacular. A sua localização é boa realmente muito perto de ambos - a praça principal e a maioria das áreas. A equipe é educada, oferece um check-in rápido e check-out tardio:)))

As camas eram muito difíceis para o meu gosto.

O hotel oferece alojamento em dois edifícios separados mas adjacentes: o antigo Hotel Promessi Sposi tem acesso directo ao spa e piscinas, enquanto que o Hotel Sirmione é onde se encontra o lobby e os restaurantes (incluindo pequeno-almoço): ou seja, tem de atravessar o beco pedonal de um edifício para o outro.

O pessoal é profissionalmente educado, mas na minha opinião falta um pouco de empatia com os convidados: falta a milha extra para uma hospitalidade pessoal e calorosa no momento.

Muito bem situado

O estacionamento foi um pouco complicado e a área da piscina foi fechada, o que não foi comunicado online, devido ao facto de só termos pernoitado não me importei muito, mas em geral isso seria um comentário negativo. O pessoal na recepção foi muito lento tivemos que esperar 15 minutos para o check-in mesmo tendo apenas uma pessoa na nossa frente.

CONVENIENTE TRANSPORTE DE VAIVÉM DO ESTACIONAMENTO AO HOTEL. O PEQUENO-ALMOÇO TEM UMA VARIEDADE DE COMIDA DELICIOSA. LOCALIZAÇÃO INCRÍVEL COM FÁCIL ACESSO A MUITOS LUGARES.

Não há ginásio

As boas-vindas que recebemos, o pessoal fabuloso, localização... estava tudo certo.

O único negativo, e era grande, é que de manhã e à noite, no edifício anexo onde ficámos, havia um cheiro avassalador de esgoto nos corredores e na recepção... ao ponto de nos fazer amordaçar.

Óptima localização.

A cama era muito firme;

O spa termal é incrível. A localização é maravilhosa. Descanso e terraço com boa vista! Bom pessoal.

O hotel está localizado de forma turística, é vantajoso e desvantajoso ao mesmo tempo.

O pessoal foi muito gentil e prestativo. O hotel é muito bom e o lugar é lindo. Bom preço e qualidade na restauração.

Vert feliz com o hoteleiro mas dormiu mal ou não dormiu até a noite devido a um surto de eletricidade uma noite ( Luz flash sobre a cama me acordou) e trabalho muito abelhudo lá fora abaixo da minha janela noite número 2.

Veja acima.

Óptima localização, spa próprio.

Provavelmente, é a parte mais movimentada de Sirmione.

Localização, pEQUENO-ALMOÇO, serviço

Cheiro específico no edifício. Acho que é de terme spa.

A localização não poderia ser melhor e o café da manhã é maravilhoso! Ficamos muito satisfeitos.

Da localização e das piscinas de águas termais.

Atendimento: funcionários com má vontade para dar informações e para nos compreender. Camareiras que entravam no quarto conosco dentro, sem qualquer cerimônia. Tinha uma lagartixa dentro do quarto, e há mosquito na região. Wi-fi pífio, internet lenta. Computador do saguão do hotel com versão velha do Windows e sem cadeira para sentar (tem que acessar em pé). Estacionamento gratuito, porém longe. Só é possível entrar e sair com o carro no centro histórico, aonde fica o hotel, no check in e no check out. Não há funcionários para buscar o carro e deixá-lo no estacionamento distante. Quarto que não corresponde à foto da internet. Pedimos um quarto com 2 camas de solteiro e nós deram uma cama de casal e um sofá-cama de armar, de péssima qualidade. Um caminhão de entrega e outro de lixo paravam embaixo da janela a partir das 5 da manhã (quarto 30), o que comprometia a qualidade do sono. O serviço de restaurante encerra cedo e os garçons correm no atendimento, quase que expulsando o hóspede. O hotel precisa melhor muito no atendimento para ser 4 estrelas. Só há um elevador, que é lento. O hóspede fica um tempão esperando. Pelo preço da diária fica-se num 5 estrelas em Verona, a 30 minutos do Lago.